Politique de livraison
Dernière mise à jour : 14 août 2026
Zone desservie
France métropolitaine uniquement. Nous ne livrons pas les DROM-COM, la Corse hors réseau standard, ni l'étranger.
Délais
Traitement de la commande : 24 à 48 heures ouvrées.
Livraison estimée : 8 à 18 jours ouvrés après expédition.
Ces délais courent à compter de la confirmation de votre commande. Un numéro de suivi vous est transmis dès l'expédition.
Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient en tout état de cause au plus tard trente jours après la conclusion du contrat.
Provenance des produits
Nos produits sont expédiés depuis un entrepôt partenaire situé hors de l'Union européenne. Toutes les taxes applicables à l'importation sont acquittées par le Vendeur : vous n'avez aucun frais supplémentaire, droit de douane ni taxe à régler à la livraison.
Frais de livraison
La livraison est offerte pour toute commande, quel que soit le lot choisi.
Réception du colis
Nous vous invitons à vérifier l'état du colis à la réception et à nous signaler toute avarie apparente dans les meilleurs délais, en joignant si possible des photographies.
Retard ou colis non reçu
Si votre colis ne vous est pas parvenu au terme du délai annoncé, contactez-nous à blanchefleurjulien01000@gmail.com. Une enquête est ouverte auprès du transporteur.
Conformément à l'article L216-1 du Code de la consommation, en cas de dépassement du délai annoncé, vous pouvez, après nous avoir enjoint de livrer dans un délai supplémentaire raisonnable, résoudre le contrat par lettre recommandée ou par écrit sur un autre support durable. Nous vous remboursons alors la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours suivant la résolution du contrat.
Conformément à l'article L216-6 du même code, le Vendeur est responsable de plein droit de la bonne exécution de la livraison jusqu'à la remise du produit, y compris lorsque le transport est confié à un tiers.
Erreur d'adresse
Il vous appartient de vérifier l'exactitude de l'adresse saisie lors de la commande. Un colis retourné à l'expéditeur en raison d'une adresse incomplète ou erronée pourra faire l'objet de frais de réexpédition, qui vous seront communiqués avant tout nouvel envoi.
Bien Calé — Julien Blanchefleur, entrepreneur individuel
47 rue Vivienne, 75002 Paris, France
RCS Paris 108 351 933 — SIRET 108 351 933 00016